ПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ (PRIVACY POLICY)

Последна промяна: 30 юли 2026 г.

Настоящата Политика за поверителност съдържа информация за начина, по който „Елевитех“ ЕООД („нас“, „ние“ или „Дружеството“) обработва личните данни на посетителите и клиентите („Потребители“, „Вие“) на уебсайта https://test.elevirate.com („Сайта“) и дигиталната платформа eleviRate („Софтуера“).

Ние зачитаме вашата поверителност и се ангажираме да защитаваме вашите лични данни в съответствие с Общия регламент относно защитата на данните (Регламент (ЕС) 2016/679 - GDPR) и българското законодателство.

1. АДМИНИСТРАТОР НА ЛИЧНИ ДАННИ

Администратор на личните данни, събирани чрез този Сайт, е дружеството, собственик на бранда eleviRate:

  • Наименование: „Елевитех“ ЕООД

  • ЕИК/БУЛСТАТ: 208782320

  • Седалище и адрес на управление: гр.София, ж.к Овча купел, бл.410, вх.Б, ет.3, ап.22

  • МОЛ: Калоян Нанев

  • Имейл за контакт по въпроси на поверителността: admin@elevirate.com

  • Уебсайт: https://test.elevirate.com

2. КАКВИ ЛИЧНИ ДАННИ СЪБИРАМЕ И ЗА КАКВО?

Ние събираме само минимално необходимите лични данни за предоставяне на нашите продукти и услуги:

А) Данни за физически лица и представители на фирми при поръчка или регистрация:

  • Какви данни: Име и фамилия, имейл адрес, телефон за връзка, адрес за доставка (при поръчка на физически NFC/QR табелки), данни за фактуриране. Всички плащания и цени на сайта се калкулират и обработват в евро (€).

  • Цел: Обработка, изпълнение и доставка на направените поръчки; регистрация и поддръжка на клиентски профил в платформата eleviRate; издаване на счетоводни документи (фактури); комуникация относно вашата поръчка.

  • Правно основание: Изпълнение на договор или преддоговорни стъпки (чл. 6, ал. 1, б. „б“ от GDPR) и законово задължение (чл. 6, ал. 1, б. „в“ от GDPR за счетоводни цели).

Б) Данни при изпращане на запитване (Контактни форми / Имейл):

  • Какви данни: Име, имейл адрес, съдържание на съобщението.

  • Цел: Отговор на вашите запитвания, предоставяне на информация относно услугите на eleviRate.

  • Правно основание: Легитимен интерес за предоставяне на съдействие на потенциални и настоящи клиенти (чл. 6, ал. 1, б. „е“ от GDPR).

3. БИСКВИТКИ (COOKIES) И ПРОСЛЕДЯВАНЕ

Уебсайтът https://test.elevirate.com е проектиран с мисъл за вашата поверителност:

  • Без проследяващи бисквитки: Сайтът НЕ използва маркетингови, проследяващи или ретаргетиращи бисквитки (като Facebook Pixel, Google Ads Tracking и др.).

  • Без аналитични бисквитки: Ние не използваме инструменти за проследяване, които поставят бисквитки на вашето устройство за събиране на лични данни за поведенчески анализ.

  • Технически бисквитки (Строго необходими): На сайта могат да се ползват единствено технически необходими сесийни бисквитки, гарантиращи правилната функционалност на платформата (напр. запазване на количката при пазаруване или сигурен вход в клиентския профил). Тези бисквитки не събират информация за вашите лични предпочитания и се изтриват автоматически след затваряне на браузъра.

Поради отпадането на проследяващите бисквитки, Сайтът не изисква и не показва банер за съгласие за бисквитки (Cookie Banner).

4. КРАЙНИ ПОТРЕБИТЕЛИ (СКАНИРАЩИ NFC/QR ТАБЕЛКИТЕ НА ELEVIRATE)

Когато краен потребител (клиент на наш бизнес клиент) сканира физическа NFC/QR табелка на eleviRate в даден обект:

  • Софтуерът за пренасочване НЕ събира, НЕ обработва и НЕ съхранява лични данни на сканиращия (като имейл, имена, телефон или IP адрес).

  • Пренасочването към платформите за отзиви (напр. Google Maps, TripAdvisor и др.) се извършва мигновено, без поставяне на проследяващи бисквитки на устройството на потребителя.

5. НА КОГО ПРЕДОСТАВЯМЕ ВАШИТЕ ДАННИ?

Ние не продаваме и не отдаваме под наем вашите лични данни на трети страни. Данните ви могат да бъдат предоставени само на доверени партньори (обработващи лични данни), необходими за предоставянето на услугата:

  1. Куриерски фирми: (напр. Еконт Експрес / Спиди) – с цел доставка на физическите NFC/QR табелки до вашия адрес или офис.

  2. Доставчици на платежни услуги: (напр. Stripe / Банкови институции) – за сигурно обработване на онлайн плащания в евро (€).

  3. Счетоводни услуги: С цел спазване на данъчното и счетоводното законодателство.

  4. Хостинг и техническа поддръжка: Доставчици на сървърни услуги, гарантиращи сигурността и работата на Сайта.

Всички обработващи данни са задължени по договор да осигурят същото ниво на защита на вашите данни, каквото предоставяме и ние.

6. СРОК НА СЪХРАНЕНИЕ НА ДАННИТЕ

Ние съхраняваме вашите данни само толкова, колкото е необходимо за целите, за които са събрани:

  • Данни за поръчки и фактури: Съхраняват се за срок от 10 години, съгласно изискванията на данъчното и счетоводното законодателство.

  • Данни за клиентски профил: Съхраняват се до момента, в който профилът е активен или докато не поискате неговото изтриване.

  • Запитвания от контактната форма: Съхраняват се до 1 година след отговора на запитването, освен ако от тях не произтече договорно отношение.

7. ВАШИТЕ ПРАВА СПОРЕД GDPR

Като субект на данни имате следните права, които можете да упражните по всяко време:

  • Право на достъп: Да поискате потвърждение дали обработваме ваши лични данни и копие от тях.

  • Право на коригиране: Да поискате коригиране на неточни или непълни лични данни.

  • Право на изтриване („Право да бъдеш забравен“): Да поискате изтриване на вашите лични данни, ако вече не са необходими за целите, за които са събрани, или ако са обработвани незаконосъобразно.

  • Право на ограничаване на обработването: Да поискате временно спиране на обработването на вашите данни при определени условия.

  • Право на преносимост на данните: Да получите данните си в структуриран, широко използван и пригоден за машинно четене формат.

  • Право на възражение: Да възразите срещу обработването на данните ви, когато то се базира на легитимен интерес.

За да упражните някое от тези права, моля свържете се с нас на имейл: support@elevirate.com.

8. ПРАВО НА ЖАЛБА ДО КОНТРОЛЕН ОРГАН

Ако смятате, че вашите права относно защитата на личните данни са били нарушени, имате право да подадете жалба до надзорния орган в България:

Комисия за защита на личните данни (КЗЛД)

  • Адрес: гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров” № 2

  • Имейл: kzld@cpdp.bg

  • Уебсайт: https://www.cpdp.bg

9. ПРОМЕНИ В ПОЛИТИКАТА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ

Запазваме си правото периодично да актуализираме настоящата Политика за поверителност. Всички промени ще бъдат публикувани на тази страница с посочване на датата на последната промяна.